サーラグループ45社、ドリーム・アーツのクラウドサービス「DCS」で多様な働き方を加速グループ一体化経営を支える戦略的IT基盤で競争力を強化

グループの総合力を活かすための戦略的なIT基盤で、働きやすい環境を整備

サーラグループは、都市ガス・LPガスなどエネルギー供給を主軸に愛知県東部・静岡県西部を中心に国内広域エリアで多角的に事業を展開する企業グループです。組織内の円滑なコミュニケーションを支えるシステムとして、2012年より「インスイート」「スマートDB」をグループ全体で活用してきましたが、さらなるビジネス環境の変化に合わせた多様な働き方に対応すべく「DCS」を導入しました。

サーラグループでは、社員約4,500名がさまざまな業務形態かつ広域の拠点で働いています。外回りの営業スタッフや内勤スタッフ、管理・企画部門など社内外でも同じ情報を共有利用したいというニーズがあり、これらを実現すると共にグループ会社間の垣根を越えた社員同士の意思疎通やエンゲージメント強化、お客さまからの信頼獲得など、ITがより効果的に使われるようなグループ一体化を実現するインフラの整備が求められていました。そこで、サーラグループは、「インスイート」基盤の更新を機にシステムのセキュリティや可用性を高めるだけでなく、より戦略的に情報やデータ活用を実現し得る基盤として「DCS」採用を決定しました。

今後「DCS」を利用することで、IT部門のシステム運用負荷軽減はもとより、サーラグループが目指す多様な働き方へ柔軟に対応できるようになります。特に、顧客接点機会の増大や、マーケティングデータの分析と活用など、「DCS」を起点にした、よりスピーディな情報活用促進が期待されます。

なお、今回のクラウド化を機に、社員同士の活発なコミュニケーション促進、意思決定の迅速化及びチャットボットによるアプリ連携を視野にビジネスチャット「知話輪®（ちわわ）」の導入を予定しています。

DCS（DreamArts クラウドサービス）が支援するサーラグループ一体化

「インスイート」はグループの社員と事業の生産性を上げる戦略的ツール

サーラグループの情報システムを支える、株式会社サーラビジネスソリューションズからは次のようにコメントをいただいております。

代表取締役社長 土屋 進司氏

企画チーム　リーダー　小出 輝雄氏

ドリーム・アーツは、今後もお客さまのニーズを捉え、「現場力強化」、「企業競争力向上」に役立つトータルソリューションを提供してまいります。