SmartDB for Microsoft Teams
個人情報保護方針

株式会社ドリーム・アーツ（以下「DA」といいます。）では、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、「SmartDB for Microsoft Teams サービス」（以下「本サービス」といいます。）のご利用をされるお客様（以下「契約者」といいます。）の個人情報を取り扱います。本サービスをご利用になられる場合、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

プライバシーポリシーについて

1. 「契約者の個人情報」とは、契約者に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ID 及びパスワード、その他の記述等(記述、番号、記号その他の符号等をいい、本条第3項各号に定めるものを含みます。)により特定の契約者及び関係する個人等を識別することができるもの (他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
2. DAは、本サービスの提供に関連して知り得た契約者の秘密情報を第三者に開示又は漏洩しないものとします。但し、裁判所の発する令状その他裁判所の判断に従い開示する場合等個人情報の保護に関する法律において本人の同意なくして開示できる場合には、この限りではありません。
3. 契約者は、DAが本サービスの提供に関連して知り得た契約者の個人情報のうち次の各号に定めるものを、第三者への提供を含み、当該各号に定めるその利用の目的(以下「利用目的」といいます。)の達成に必要な範囲内で取扱うことに同意するものとします。
   
   • (1)本サービスの提供・問合せ対応等に伴い必要となる個人認証、システム運用、カスタマーサービス運用、並びに本サービスの変更、追加又は廃止等に係る通知をするため、ユーザーID、会社名、部署名、氏名、 電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、住所、その他契約情報(申込日、契約日、利用サービス、利用状況等契約の内容に関する情報を含みます。)、ログ情報を利用すること。
   • (2)契約者がMicrosoftの外部サービス及びSmartDBを利用する際に同意した外部サービスのIDを利用すること。
   • (3)本サービスの提供との関連において、会員等からの請求、 問合せ及び苦情に対する対応、サポート、又は連絡をするため、 氏名、ユーザーID 等、住所、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス等情報を利用すること。
   • (4)契約の解除に伴う退会処理のため、ユーザーID等、通信履歴、及びその他当該契約者の退会処理に必要な情報等を当該契約者の退会後もDA所定の期間保有し、利用すること。
   • (5)個人情報の利用に関する当該契約者等の同意を求めるための、電子メールの送信もしくは印刷物の郵送等を行い、又は電話をするため、氏名、ユーザーID等、住所、電話番号、及び電子メールアドレス等を利用すること。
   • (6)その他任意に契約者の同意を得た利用目的のため、当該契約者の個人情報を利用すること。
   • (7)個人情報の保護に関する法律において本人の同意なくして開示できる場合に契約者等の個人情報を開示するため、当該契約者等の個人情報を利用すること。
4. 契約者は、DAが保有する契約者の個人情報についてデータの開示を求めることができるものとします。またその結果、誤りがあればデータの訂正又は利用の停止を求めることができるものとします。開示請求への対応は、当該契約者本人であることの確認を要するものとします。なお、開示請求にあたり、DAが規定する所定の手数料を徴収させて頂く場合があります。

個人情報の安全管理に関して

1. 本サービスで収集された個人情報はセキュリティで保護された日本国内のサーバに保存されます。
2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
3. 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
4. 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

Microsoft Bot Frameworkについて

本サービスは、Microsoft Bot Frameworkによって有効になっています。 Microsoft Bot Frameworkは、契約者の承認した会話チャネルを使用してインテリジェントなサービスと接続を可能にする一連のWebサービスです。サービスプロバイダーとして、Microsoftは、サービスを有効にするために、お客様が提供するコンテンツをボット/サービスに送信します。Microsoftのプライバシーポリシーの詳細については、以下のサイトに記載のプライバシーポリシーをご覧ください。
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839

さらに、このボット/サービスとのやり取りには、会話チャネルが該当する利用規約、プライバシー、およびデータ収集ポリシーも適用されます。
Microsoft Bot Frameworkを使用するボットを使用している場合の不正をMicrosoftに報告するには、Microsoft Bot Framework Webサイト（https://www.botframework.com）にアクセスし、メニューの[不正使用を報告]リンクを使用してMicrosoftに連絡してください。

個人情報保護方針について

DAは、契約者の個人情報を以下に掲載する当社の個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱うものとします。
https://www.dreamarts.co.jp/privacy/

個人情報保護方針についてのお問い合わせ窓口

＜個人情報お問い合わせ窓口＞