『「IT断食」のすすめ』では、ITへの過度な依存状態に警鐘を鳴らしていますが、そのように考えはじめたのはいつからでしょうか。

2000年頃から問題意識を感じていましたが、強い危機感を持ち始めたのは、2010年の年末頃でした。IT技術の劇的な向上によって確かに便利にはなったけれど、深刻な問題も出てきているのではないか、あと数年もすれば、さらに恐ろしいことになるのではないかと。

ドリーム・アーツでは、役員が集まって１日中あれやこれやとディスカッションをする"ロングランミーティング"を実施しているのですが、そこでこんな話が出てきました。

―今はまだほとんどのデバイスは画面を通じているけれど、いずれ画面ではなくなるのではないか。擬似的なパーソナリティと人間のような柔らかい皮膚を持ち、声のような合成音を発する、コンピューターが内蔵された高性能な人形・アンドロイドが出てきたとき、人間とITとの境が、わからなくなってしまうのではないか。あと10年もしたら、秋葉原あたりではアンドロイドをつれてデートしているかもしれない！？

そうなってくると、人間の活動にはどのような影響が出てくるとお考えでしょうか。

おそらく、このままいくと"考える"、"判断する"といった知的活動や精神的な活動までITに依存してしまうのではないでしょうか。もしかしたら、"人や社会とつながっていたい"という本能的な欲求までが、コンピューター相手に置き換えられてしまうかもしれません。決して大げさな話ではなく、実際にITは深く人間の生活に浸透し、すでに過度な依存状態＝「中毒」に陥ってしまっています。

例えば、弊社は企業の情報共有/コミュニケーション分野に関するソリューションを提供していますが、この分野でもすでに深刻な問題が発生しています。本書のなかで詳しく触れていますが、情報が洪水状態となり多大な弊害が出ているのです。

ITは、本来、人間の生活を便利にするためのもののはずですが、なぜ弊害が発生しているのでしょうか。

ITが悪者なわけではなく、利用する側の問題です。ITは劇的にわれわれの生活や企業活動を革新してくれました。しかし、テクノロジーには必ずメリットとデメリットがあります。利用する側の油断と慢心により、テクノロジーは人間に牙を剥くのです。（※詳細は「はじめに」に記載）日々進化するITは、すでに我々に牙を剥き始めています。IT中毒がその現象の一つです。ITを心して手なずけ、使いこなすことを強く意識しなければならないステージに来ているのです。

ここまでIT中毒が進んでしまった原因は何でしょうか。

ITへの妄信があったのではないでしょうか。これもかなり以前から気になっていましたが、一部のマーケティングメッセージで見かけるような「全部ＩＴのなかでできる」というのはウソだと思っていました。電子メールであろうと、グループウェアであろうと、ブログであろうと、このなかだけで全部コミュニケーションや情報共有が成立するということはない。

やっぱり、現場に行って、本人と話して、触ってみて、匂いをかいで。そういうアナログがあって、初めて本質的なコミュニケーションや情報・知識の共有が進むのではないでしょうか。ITだけで全てが解決するわけではないのです。むしろ今後は、直接会う、対話をする、といったアナログの時間を増やすべきなのです。

ITの捉え方を改めなくてはならないということですね。具体的にはどのようにしたらいいのでしょうか。

旧 INSUITE®カタログ

まず、ITは目的ではなくて良質なアナログ時間を増すための道具なのだということを認識することです。弊社のプロダクトのコンセプトは、"パソコンに拘束される時間を最小化する"というものです。それを象徴するように、弊社の昔のパンフレットの表紙には、車のコックピットの絵を載せていました。
大事なのは目的地にスムーズに行くこと。コックピット＝計器盤は目的地に行く補助をするもので、ずっと見ている必要はなく、ちらちら見ればいい。ITも同様に、補助的なものなのだということを認識したうえで活用することが大切なのではないでしょうか。

本書のタイトルにあるように、ITを全て排除する＝「絶食」ではなく、ITから離れる時間をつくり、ITの役割や利用方法を再考してみること＝「断食」をおすすめします。IT断食の方法のサンプルも掲載していますので、多くの方にチャレンジしていただきたいです。

『「IT断食」のすすめ』は、早稲田大学ビジネススクール教授の遠藤功氏との共著となっていますが、お二人で本を出されることになった経緯を教えてください。

手描きのメモはＡ3用紙10枚以上にもなった

冒頭でお話したように、このままの状況が続けば非常に危険だという考えに至り、これをテーマにした本を書こうと思いつきました。さらに、別の見地からの意見も聞きたいと思ったとき、遠藤教授の顔が浮かびました。以前から親しくさせていただいており、この本のテーマとなる「現場力」「アナログ」を主題としたディスカッションも何度か重ねていました。
きっとこの課題に共感いただけると確信し、これまでの想いを書き留めたメモを手に、遠藤教授を訪ねたのがはじまりです。そこで遠藤教授に共感いただき、有意義なディスカッションを重ねたことで構想がまとまりました。

さらに、その構想を書籍の形に昇華してくださった日本経済新聞社 副編集長の赤木氏との出会いや、本のテーマに共感いただき取材に応じてくださった多くの方々のご協力があり、出版にこぎつけることができました。本当に感謝しています。

最後に、『「IT断食」のすすめ』を読んだ方、またこれから読む方にメッセージをお願いします。

ITとの付き合い方が、大変革期を迎えています。それは、この本のタイトルに興味を持たれた皆さんも、薄々感じはじめていたことではないでしょうか。IT中毒の反動で、本能的にアナログを求めているのかもしれません。
本書をきっかけに、IT断食を実行され、活力のある現場を取り戻されることを願っています。